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1. Introdução

Bem-vindo ao ClinSys. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou usa nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ.
• Informações de Navegação: Dados de cookies, endereço IP, páginas visitadas.
• Dados de Pagamento: Processados via Stripe — não armazenamos dados de cartão diretamente.

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3. Como Usamos suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar notificações do sistema (lembretes de consultas, alertas de cobrança).
• Comunicar novidades e ofertas (com o seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de Serviços: Para funções necessárias como processamento de pagamento (Stripe) e envio de e-mails (Mailgun).
• Exigências Legais: Quando necessário para cumprir com a legislação aplicável.

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5. Armazenamento de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e mantidos pelo tempo necessário à prestação dos serviços, ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, são excluídos de forma segura.

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6. Proteção de Dados

• Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS.
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt).
• Backups automáticos diários.
• Acesso restrito por perfil de usuário.

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7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

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8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação de sessão. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do sistema.

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9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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10. Contato